Multilíngue

Idiomas suportados (EN/PT/ES) e deteção automática.

Pode usar o Assistente de IA em mais de um idioma. Este artigo explica quais idiomas são suportados e como o sistema os trata.

Idiomas suportados

O Assistente de IA suporta tipicamente:

  • Inglês (EN) – ex.: "Create a reservation for John, May 10 to 15, at the Porto apartment."
  • Português (PT) – ex.: "Criar uma reserva para o João, 10 a 15 de maio, no apartamento do Porto."
  • Espanhol (ES) – ex.: "Crear una reserva para Juan, del 10 al 15 de mayo, en el apartamento de Oporto."

Pode escrever ou falar em qualquer destes idiomas. A IA interpreta o pedido e executa as mesmas ações (criar propriedade, reserva, bloquear datas, etc.) independentemente do idioma.

Deteção automática

O sistema costuma detetar o idioma da sua mensagem automaticamente. Não precisa de definir um idioma nem prefixar a mensagem. Escreva ou fale no idioma que preferir; a IA responde no mesmo idioma (ou no idioma predefinido da aplicação, consoante o produto).

Consistência

  • Nomes de propriedades e hóspedes – Pode usar nomes em qualquer idioma (ex.: "Apartamento Porto", "Casa Lisboa"). A IA corresponde-os às suas propriedades existentes por nome.
  • Datas – Use datas claras (ex.: "10 a 15 de maio", "10 a 15 de maio") para a IA analisá-las corretamente em qualquer idioma suportado.
  • Números – Preços e capacidades (ex.: "80 euros", "4 pessoas") são compreendidos em todos os idiomas suportados.

Idioma do hóspede vs idioma da IA

  • Idioma da IA – O idioma que usa para falar com a IA (EN, PT, ES). Afeta apenas a conversa com o assistente.
  • Idioma preferido do hóspede – O idioma usado nos emails automáticos enviados ao hóspede (ex.: confirmação, instruções de check-in). Define isto ao criar ou editar a reserva ou no perfil do hóspede. É independente do idioma que usa com a IA.

Assim, pode usar a IA em português enquanto define o idioma preferido do hóspede como inglês para receberem emails em inglês. Ver Email e mensagens e Perfis de hóspedes para como definir o idioma do hóspede.